Phishing / Smishing
Te engañaron con un email o SMS falso para robar tus claves y dinero. Te ayudamos a reclamar.

Abogados en Bilbao que defienden tus derechos, tu dinero y tu tranquilidad digital.
En Montero de Cisneros Abogados, despacho con sede en Bilbao desde 2009, ofrecemos asesoramiento jurídico especializado en fraudes digitales, estafas bancarias online y reclamaciones contra entidades financieras. Nuestro equipo combina experiencia técnica en derecho digital con un enfoque humano, personalizado y orientado a la recuperación de tu dinero.
Somos referentes en reclamaciones por phishing, smishing, suplantación de identidad y negativas bancarias injustas, con cientos de casos ganados en tribunales de toda España. En este despacho, su caso no es uno más: es nuestra prioridad.
Confía en un despacho de abogados en Bilbao con más de 15 años de experiencia defendiendo a víctimas de fraudes digitales en toda España.
En Montero de Cisneros hemos ayudado a cientos de personas a recuperar su dinero tras estafas bancarias online, phishing, smishing y suplantaciones de identidad.
Según el TJUE (Tribunal de Justicia de la Unión Europea), tienes derecho a la devolución del dinero robado si no actuaste con negligencia grave. Nosotros demostramos que el banco no cumplió con sus obligaciones de seguridad.
Conocemos lo que está en juego: tu patrimonio, tu confianza en el sistema y tu tranquilidad. Estamos aquí para protegerlo todo con firmeza, estrategia y compromiso.
Si te han robado dinero por internet, necesitas un abogado que no solo conozca la ley, sino que entienda la tecnología, las estrategias bancarias y cómo protegerte jurídicamente.
Te engañaron con un email o SMS falso para robar tus claves y dinero. Te ayudamos a reclamar.
Cargos no reconocidos, compras no autorizadas o clonación de tarjeta. Exigimos la devolución.
El banco dice que fuiste negligente. Nosotros demostramos lo contrario y ganamos el caso.
El Tribunal de Justicia de la Unión Europea establece que el banco debe devolver el dinero robado salvo que demuestre negligencia grave del cliente. Nosotros te ayudamos a:
Debes notificar el fraude al banco inmediatamente y guardar todas las pruebas (SMS, emails, capturas).
Si no diste tus claves voluntariamente, el banco es responsable de la seguridad de tus fondos.
Si el banco se niega, presentamos demanda con base en la jurisprudencia del TJUE y ganamos.
Tendrás un abogado de referencia que te guiará paso a paso, sin burocracia ni plantillas.
Hemos recuperado miles de euros para víctimas de fraudes digitales en toda España.
No somos abogados generales: somos expertos en fraudes online y reclamaciones bancarias digitales.

José Montero es el fundador y socio-director de Montero de Cisneros Abogados, referente en el ámbito jurídico de Bizkaia y con amplia proyección nacional. Su nombre es sinónimo de rigor, estrategia y resultados, avalado por más de 25 años de experiencia en la defensa de clientes en asuntos de alta complejidad, incluyendo los primeros casos de fraude digital en el País Vasco.
Reconocido por su presencia en medios de comunicación y por haber participado en casos que han marcado precedentes en la jurisprudencia española, José combina una visión estratégica del derecho con un estilo de liderazgo cercano y humano.
Su filosofía se basa en tres pilares:
– Ética profesional: cada caso se asume con honestidad y transparencia.
– Compromiso absoluto: la confianza del cliente es el centro de cada actuación.
– Resultados tangibles: sentencias favorables que recuperan dinero y responsabilizan a las entidades financieras.
Al elegirnos, no contratas un servicio: contratas un equipo jurídico especializado en fraude digital que luchará por ti.
Contáctenos para una consulta inicial sin compromiso. Le ofreceremos una estrategia clara, transparente y efectiva desde el primer momento.
Gran Vía, 38 – 3ª planta, 48009 BilbaoNotifícalo inmediatamente al banco y guarda todas las pruebas (SMS, emails, capturas de pantalla). Luego, contáctanos.
Sí, según el TJUE, salvo que demuestre que tú actuaste con negligencia grave (como dar tus claves voluntariamente).
Es un fraude mediante email falso. Reclamamos demostrando que no diste tus datos y que el banco no verificó la operación.
Fraude por SMS. La estrategia legal es la misma: el banco debe probar tu negligencia, no tú su seguridad.
Lo antes posible. Legalmente, hasta 5 años, pero cuanto antes actúes, más fácil es recuperar el dinero.
Capturas de pantalla, movimientos bancarios, emails, SMS, comunicaciones con el banco. Nosotros te decimos qué es clave.
Sí. Aunque lo ideal es actuar rápido, aún puedes reclamar con éxito si tienes pruebas y el banco no demostró tu negligencia.
Nosotros demostramos lo contrario con peritos informáticos, análisis de IP, horarios y patrones de consumo.
Ofrecemos consulta inicial gratuita y, en muchos casos, honorarios condicionados al éxito (no pagas si no recuperas).
Da igual. Si tu cuenta está en España, aplica la normativa europea y el TJUE. Nosotros actuamos.
En Montero de Cisneros Abogados analizamos tu caso sin compromiso y diseñamos una estrategia clara y personalizada para recuperar tu dinero y responsabilizar al banco si ha fallado.